Informacje prawne sklepu lorvariq

1. Rynek sprzedaży

1.1. lorvariq kieruje ofertę towarów i związanych z nimi usług do klientów w Polsce. Wysyłka zamówień odbywa się ze Stanów Zjednoczonych na terytorium Polski.

1.2. Do transakcji z konsumentami stosuje się, we właściwym zakresie, prawo polskie oraz regulacje Unii Europejskiej. Żaden zapis niniejszych informacji nie wyłącza praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

2. Cena i koszt zamówienia

2.1. Ceny są przedstawiane w PLN i zawierają wszystkie należne podatki, w tym VAT.

2.2. Przed zatwierdzeniem płatności klient widzi cenę towarów, koszt dostawy i całkowitą kwotę zamówienia. Nie są doliczane opłaty wcześniej wyraźnie nieprzedstawione.

2.3. Dostawa do Polski jest bezpłatna przy wartości zamówienia wynoszącej co najmniej 157,68 PLN. Przy niższej wartości kosztuje 8,71 PLN.

3. Import i transport

3.1. Zamówienia są rozliczane w formule DDP. Należne cła, podatki i koszty odprawy są ujęte w kwocie zakupu; przy zwykłym odbiorze klient nie uiszcza ich ponownie.

3.2. Szacowany łączny czas dostawy wynosi 7–15 dni roboczych. Obejmuje obsługę zamówienia, przygotowanie towaru, transport międzynarodowy, odprawę i doręczenie. Po nadaniu klient otrzymuje numer do śledzenia.

3.3. Dokumenty transportowe, oznaczenia i informacje towarzyszące produktowi uwzględniają wymagania właściwe dla danego towaru oraz jego dostawy na rynek polski.

4. Płatności i dane

4.1. Sklep akceptuje karty Visa, Mastercard i American Express. Transakcje obsługuje dostawca usług płatniczych działający zgodnie ze standardem PCI DSS; transmisja danych jest chroniona za pomocą TLS. Sklep nie przechowuje pełnych danych kart.

4.2. Dane osobowe związane z zamówieniem, płatnością, dostawą i obsługą klienta są przetwarzane zgodnie z RODO oraz właściwym prawem polskim. Informacje o celach przetwarzania i prawach użytkowników zawiera polityka prywatności.

5. Prawa konsumenta

5.1. Konsument uprawniony do odstąpienia od umowy zawartej na odległość wykonuje to prawo w ustawowym terminie i bez podawania przyczyny.

5.2. Zwrot lub wymiana zgłoszone w pierwszych 14 dniach od otrzymania towaru są bezpłatne. Sklep przewiduje także 30 dni od doręczenia na zgłoszenie zwrotu, bez opłaty manipulacyjnej. Warunki odesłania i refundacji określa polityka zwrotów, reklamacji i wymian.

5.3. Zasady sklepowe nie ograniczają prawa do reklamacji towaru niezgodnego z umową ani pozostałych ustawowych środków ochrony.

6. Spory

6.1. W sprawie sporu dotyczącego zakupu strony mogą podjąć próbę polubownego rozwiązania.

6.2. Brak porozumienia nie ogranicza prawa konsumenta do wystąpienia do właściwego sądu lub organu ani do korzystania z innych środków ochrony przewidzianych prawem.