Metody płatności
1. Waluta i cena zakupu
1.1. Produkty są wyceniane, a transakcje rozliczane w PLN.
1.2. Cena przedstawiona klientowi obejmuje wszystkie należne podatki, w tym VAT. W modelu DDP obejmuje również należne cła i koszty odprawy dotyczące zamówienia.
1.3. Przed zapłatą klient widzi zawartość koszyka, liczbę produktów, koszt wysyłki i łączną kwotę. Przy odbiorze przesyłki nie dopłaca podatku, cła ani opłaty za odprawę uwzględnionej w rozliczeniu DDP.
1.4. Zamówienia od 157,68 PLN są dostarczane bez opłaty za wysyłkę. Dla zamówień poniżej tego progu koszt dostawy wynosi 8,71 PLN i jest ujęty w kwocie widocznej przed zatwierdzeniem płatności.
2. Akceptowane karty i przebieg płatności
2.1. Dostępne są karty Visa, Mastercard i American Express. Sklep nie obsługuje gotówki, czeków, przelewów bankowych ani płatności przy odbiorze.
2.2. Przed wybraniem przycisku płatności klient powinien sprawdzić dane zamówienia i dostawy. Dane niezbędne do transakcji są przekazywane do systemu płatniczego w postaci zaszyfrowanej.
2.3. Skuteczne zakończenie płatności stanowi podstawę dalszej realizacji zamówienia. Gdy transakcja nie zostanie zakończona, klient może ponowić płatność albo zwrócić się do obsługi sklepu pod adresem care@lorvariq.com.
3. Zabezpieczenie danych
3.1. Transmisja danych w trakcie płatności jest chroniona za pomocą TLS. Transakcje kartowe obsługuje dostawca usług płatniczych działający zgodnie ze standardem PCI DSS.
3.2. Sklep nie przechowuje pełnych danych kart. Dane osobowe związane z zakupem są przetwarzane zgodnie z RODO oraz właściwymi przepisami polskimi.
4. Zwrot płatności
4.1. Refundacja jest kierowana metodą używaną przy pierwotnej transakcji. Zastosowanie innej metody wymaga wyraźnej zgody konsumenta i nie powoduje dla niego dodatkowych kosztów.
4.2. Po ustawowym odstąpieniu należne płatności są zwracane bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Jeżeli sklep nie odbiera towaru samodzielnie, środki są wypłacane po otrzymaniu towaru albo dowodu jego odesłania — zależnie od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
4.3. Po zleceniu refundacji czas uwidocznienia środków na rachunku zależy od banku, wystawcy karty lub dostawcy usług płatniczych. W sprawie statusu zwrotu klient może przesłać numer zamówienia na care@lorvariq.com.