Informacje prawne

1. Rynek i prawo właściwe

1.1. lorvariq kieruje sprzedaż internetową do klientów w Polsce. Towary są wysyłane ze Stanów Zjednoczonych i dostarczane na terytorium Polski.

1.2. Do transakcji z konsumentami stosuje się we właściwym zakresie prawo polskie i regulacje Unii Europejskiej. Żadna z opublikowanych zasad nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

2. Ceny, import i dokumenty

2.1. Ceny są podawane w PLN i obejmują wszystkie należne podatki, w tym VAT. Pełna kwota zakupu jest przedstawiana przed zapłatą.

2.2. Dostawa jest rozliczana na zasadach DDP. Należne cła i koszty odprawy są ujęte w kwocie zamówienia i nie są pobierane ponownie przy zwykłym odbiorze.

2.3. Dokumenty importowe, oznakowanie oraz informacje dotyczące bezpieczeństwa są przygotowywane stosownie do wymagań właściwych dla danego towaru. Po skutecznej płatności klient otrzymuje dokument zakupu odpowiedni do transakcji i wymagań prawa.

3. Płatności, dane i bezpieczeństwo

3.1. Dostępne są karty Visa, Mastercard i American Express. Transakcje obsługuje dostawca usług płatniczych działający zgodnie ze standardem PCI DSS. Transmisja danych jest chroniona za pomocą TLS; sklep nie przechowuje pełnych danych kart.

3.2. Dane osobowe związane z zakupem są przetwarzane zgodnie z RODO i właściwym prawem polskim. Cele przetwarzania oraz prawa użytkowników określa polityka prywatności.

3.3. Informacje o wymaganych oznaczeniach, producencie, właściwym podmiocie odpowiedzialnym w UE i ostrzeżeniach są ustalane dla konkretnego produktu zgodnie z jego rzeczywistymi cechami i mającymi zastosowanie przepisami.

4. Prawa konsumenta i spory

4.1. Konsument zachowuje ustawowe prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość oraz do reklamacji towaru niezgodnego z umową. Dodatkowe zasady sklepowe określa polityka zwrotów i refundacji.

4.2. Spór może zostać skierowany najpierw do polubownego wyjaśnienia. Nie ogranicza to prawa konsumenta do ochrony sądowej, złożenia skargi do właściwego organu ani korzystania z innych ustawowych uprawnień.